दुनिया की दिग्गज टेक कंपनी अल्फाबेट के स्वामित्व वाली ‘गूगल क्लाउड’ की सेवाएं भारत के कई हिस्सों में अचानक ठप हो गई हैं, जिससे लाखों उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट कनेक्टिविटी में भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। कंपनी द्वारा दी गई आधिकारिक जानकारी के अनुसार, यह बड़ी तकनीकी समस्या गूगल के एक प्रमुख डेटा सेंटर में अचानक आग लगने के कारण पैदा हुई है।
आग लगने के बाद पैदा हुई आपातकालीन स्थिति को देखते हुए सुरक्षा के लिहाज से वहां मौजूद तकनीकी उपकरणों को तुरंत बंद करना पड़ा और केंद्र की बिजली आपूर्ति को भी पूरी तरह रोक दिया गया। इस वजह से दिल्ली स्थित स्थानीय संपर्क केंद्र पूरी तरह से नेटवर्क से अलग-अलग हो गया, जिसका सीधा असर पूरे महानगरीय क्षेत्र की नेटवर्क क्षमता पर पड़ा और इंटरनेट स्पीड काफी कम हो गई।
गूगल क्लाउड की इस अचानक आई रुकावट का सबसे बड़ा असर दिल्ली, चेन्नई, मुंबई और इनके आस-पास के प्रमुख व्यावसायिक क्षेत्रों के नेटवर्क पर देखा जा रहा है। इस आउटेज के कारण विभिन्न कॉर्पोरेट कंपनियों, डिजिटल व्यवसायों और आम उपभोक्ताओं के मोबाइल ऐप्स, वेबसाइटें और आंतरिक प्रणालियां या तो पूरी तरह ठप हो गई हैं या उनकी गति बेहद धीमी हो गई है, जिससे कामकाज पर बुरा असर पड़ा है।
हालांकि, गूगल क्लाउड ने अभी तक आधिकारिक तौर पर यह स्पष्ट नहीं किया है कि यह आग किस समय लगी और इससे कंपनी को कितना आर्थिक या जान-माल का नुकसान हुआ है। सबसे बड़ी चिंता की बात यह है कि वर्तमान में इस गंभीर तकनीकी समस्या का कोई वैकल्पिक समाधान उपलब्ध नहीं है, जिससे सेवाएं बहाल होने में थोड़ा वक्त लग सकता है। टेक टीमें सिस्टम को दोबारा सुचारू करने के लिए लगातार काम कर रही हैं।